مباشر
أين يمكنك متابعتنا

أقسام مهمة

Stories

54 خبر
  • نبض الملاعب
  • فيديوهات
  • هدنة وحصار المضيق
  • نبض الملاعب

    نبض الملاعب

  • فيديوهات

    فيديوهات

  • هدنة وحصار المضيق

    هدنة وحصار المضيق

  • إسرائيل تواصل غاراتها على لبنان

    إسرائيل تواصل غاراتها على لبنان

  • العملية العسكرية الروسية في أوكرانيا

    العملية العسكرية الروسية في أوكرانيا

  • بالفيديو.. كريستيانو رونالدو يتفاعل مع بنزيما في الحرم المكي (صورة)

    بالفيديو.. كريستيانو رونالدو يتفاعل مع بنزيما في الحرم المكي (صورة)

آبل توقف دعمها الفني لثلاثة من أجهزتها الأكثر انتشارا

أعلنت شركة "آبل" رسميا أن العديد من أجهزتها الشهيرة أصبحت قريبة من نهاية عمرها الافتراضي من حيث الدعم الفني وخدمات الصيانة.

آبل توقف دعمها الفني لثلاثة من أجهزتها الأكثر انتشارا
Gettyimages.ru

وأضافت الشركة عددا من المنتجات القديمة إلى قائمتي "المنتجات القديمة" (Vintage) و"المنتجات المتقادمة" (Obsolete)، ما يعني أن المالكين قد يجدون صعوبة قريبا في إصلاح أجهزتهم أو الحصول على قطع غيار أو دعم رسمي من "آبل".

ومن بين المنتجات المتأثرة حديثا، يأتي جهاز MacBook Air بشاشة 13 بوصة الذي صدر عام 2017، إذ صنفته "آبل" كمنتج "قديم"، ما يجعل إمكانية إصلاح هذا الكمبيوتر المحمول مرتبطة فقط بتوفر قطع الغيار في متاجر "آبل" أو عبر مقدمي الخدمة المعتمدين.

كما نقلت الشركة جميع إصدارات جهاز iPad mini 4 وجهاز Apple TV HD بسعة 32 غيغابايت إلى قائمة "المنتجات المتقادمة"، وهو تصنيف أكثر صرامة يحرم هذه الأجهزة تماما من أي إصلاحات رسمية أو دعم فني.

ويذكر أن جهاز Apple TV HD قد أطلق في عام 2015، ثم توقف إنتاجه بعد سبع سنوات عقب إطلاق الجيل الثالث من Apple TV 4K في عام 2022، لكن حاليا فقط النسخة ذات السعة 32 غيغابايت هي التي صنفت رسميا على أنها متقادمة.

وتعتمد "آبل" في نظام تصنيفها على معيار زمني واضح، فالمنتجات تعتبر "قديمة" بمجرد أن تتوقف الشركة عن توزيعها لأكثر من خمس سنوات. أما المنتجات "المتقادمة" فهي التي تمضي أكثر من سبع سنوات على توقف "آبل" عن بيعها، وعندها توقف الشركة جميع خدمات الصيانة المادية لهذه المنتجات، ولا يسمح لمقدمي الخدمات بطلب قطع الغيار لها.

وتوضح "آبل" أن العملاء يمكنهم عادة الحصول على إصلاحات وقطع غيار لأجهزة "آيفون" و"آيباد" و"ماك" و"آبل ووتش" و"آيربودز" وغيرها لمدة خمس سنوات على الأقل بعد آخر عملية بيع، وقد تمتد هذه المدة في بعض الحالات إلى سبع سنوات حسب القوانين المحلية وتوفر القطع. بل إن بعض أجهزة "ماك" المحمولة قد تظل مؤهلة لإصلاح البطارية فقط لمدة تصل إلى عشر سنوات بعد انتهاء المبيعات.

ورغم ذلك، فحالما تصنف المنتجات على أنها متقادمة تقنيا، تتوقف "آبل" في النهاية عن تقديم خدمات الصيانة والإصلاح بشكل كامل. غير أن الشركة تشير إلى أن الأجهزة المتأثرة ما تزال تتلقى تحديثات البرامج، كما يمكن صيانتها غالبا عبر شبكة "آبل" التي تضم أكثر من 5000 موقع إصلاح معتمد، طالما أن قطع الغيار متوفرة.

وجاء هذا الإعلان بعد أن أوقفت "آبل" في مارس الماضي 15 جهازا، وذلك بعد الكشف عن أجهزة جديدة بأسبوع واحد فقط.

وكجزء من هذه العملية، أزالت الشركة بهدوء مجموعة من الأجهزة القديمة من تشكيلتها، وهي استراتيجية شائعة تستخدمها "آبل" عند تقديم تقنيات جديدة، ما يعني أن هذه الأجهزة لم تعد متاحة للشراء.

المصدر: ديلي ميل

التعليقات

إيران تتهم دول الخليج والأردن بالمشاركة في الحرب الأمريكية عليها

مسؤولو الجيش والاستخبارات الأمريكية يلغون إجازاتهم وسط استعداد لاحتمال استئناف الحرب على إيران 

القناة 12 العبرية: تحسّب لتصعيد إيراني وحالة التأهب "قصوى"

ترامب يجري بعد قليل اتصالا جماعيا مع قادة عرب لبحث المفاوضات مع إيران

حادث خطير يشعل الحدود.. إسرائيليون يتسللون إلى لبنان لالتقاط الصور والجيش يعتقلهم فورا

سوريا.. القبض على ضابط رفيع في عهد الأسد

الجيش الإيراني: مستعدون للتضحية.. العالم سيشهد قريبا الخلاص من شر الولايات المتحدة والكيان الصهيوني

ترامب: تم التفاوض بشأن اتفاق مع إيران إلى حد كبير.. التفاصيل قيد الإعداد وسيتم الإعلان عنها قريبا

نيبينزيا حول مواقف أوروبية بشأن مجزرة لوغانسك: مقززة ويؤسفني أن أكتشف لؤمكم البغيض.. نشعر بالخذلان

لبنان لحظة بلحظة.. خسائر متبادلة جراء التصعيد و"حزب الله" يتمسك بسلاحه لمنع تثبيت الاحتلال

رسالة غامضة جديدة.. ترامب "يغطي" إيران بالعلم الأمريكي (صورة)

حصيلة ضخمة لسفن إيرانية اعترضتها قوات "سنتكوم" الأمريكية

الدفاع الإيرانية: عدم الامتثال لمطالب شعبنا سيكبد ترامب وإسرائيل خسائر أكبر

بوتين يعقد اجتماعا لمجلس الأمن الروسي لبحث الهجوم الأوكراني الإرهابي على لوغانسك

السلام في الشرق الأوسط يسابق الزمن.. منير يغادر طهران بعد ثاني لقاء مع عراقجي في 24 ساعة

"حزب الله" يعلن تدمير منصتي صواريخ في القبّة الحديدية الإسرائيلية

سوريا.. إلزام أئمة المساجد بـ"ميثاق الوسطية" ونبذ النعرات المذهبية

الخارجية الإيرانية: الاتفاق مع الولايات المتحدة ليس وشيكا الخلافات عميقة وكثيرة